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購物說明

所有網站商品均以新台幣TWD計價,顯示符號為NTD$。

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由於測量方法不同,網路商品標示尺寸有些微差距為屬正常,請考量後再決定下單。

網路購物恕無法提供任何修改服務,敬請考量後再決定是否下單。

商品放入購物車便利確認欲購品項,並無因此保留商品,確認結帳後方完成訂購。

如商品缺貨、斷貨、標價錯誤、收貨地點無法送達…,本公司將保留拒絕出貨權利。

當您付款完成,我們不會以任何方式通知您更改付費方式,請提防網路詐騙行為。

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國內購物:我們將於出貨時寄出發票,如有退換貨,請務必將發票一併退回以利後續作業。發票如需統一編號,也請於購物結帳過程中填入詳細資訊,以利我們為您執行。

海外購物:我們將於出貨時寄出INVOICE,以利您核對商品或帳務使用。

商品資訊包含規格、價格…等內容如誤植,我們將保留取消訂單或拒絕出貨權利。

運費說明

 

台灣本島

本網站提供台灣本島區域免運費優惠,托運方式將為宅急便、物流、或郵局包裹。

目前尚未開放提供顧客自取或超商取貨服務,不便之處尚請見諒。

我們將於付款完成後的7-10個工作天送達您指定的地址。

如有特殊商品或預購商品,到貨日期則以該商品之附註說明為準。

如遇大型節慶如跨年、中國新年等假期,貨運可能延遲,請以實際狀況為準。

 

海外區域

我們提供中國、香港、澳門、歐洲、加拿大、美國、澳洲等地區寄送服務,寄送運費請參考以下:

香港、澳門:NTD$300

中國大陸、美國、加拿大、澳洲、紐西蘭:NTD$500

歐洲:NTD$600

包裝與物流需時大約為15-20個工作天。(不包含海關驗關時間)。

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訂購完成後即無法更改收件地址,敬請確認後再行訂購。

因各國海關進口關稅法規與手續費標準不同,若領取商品時需收取關稅、手續費、查驗費…等任何附加費用,需由收貨人自行支付。收貨人必需遵守收貨國家的進口規範與限制,相關法律問題將由收貨人自行負責。建議您在訂購前,先行詢問當地對於進口貨品的限制與課稅規定。

如因上述問題而顧客不願收貨,貨品退回之運費需由顧客自行負擔。敬請確認後再行訂購。

商品退換

如需退換貨,請在收貨當日起七天內聯絡客服人員進行退換貨,逾期恕不受理。

海外購物,除了商品錯寄或商品原生瑕疵,其餘退貨原因,來往運費必需由顧客自行負擔,待退貨流程處理完畢後,將於貨款另行扣除來往運費後再行退費。

如有以下情形恕無法提供退換貨處理流程:

1.退回商品缺件(吊牌、贈品、配件、包裝物件如珠寶盒、防塵袋、發票…等)。

2.商品已穿戴、洗滌、加工修改、鞋類落地穿著、沾染彩妝、汙漬或味道。

3.商品有任何使用過、毀損、不完整情況。

4.貼身衣物與包膜商品一經拆封即不退換。

5.其他逾越商品檢查之必要以致商品有毀損、減失或變更者。

 

以下商品於國際驗貨標準內不屬於瑕疵商品:

1.商品線頭、輕微脫線、極小汙漬

2.尺寸輕微誤差

3.釦眼未開、或口袋開口之封線未拆

4.螢幕色差、材質圖片顯示輕微差異

海外購物退貨,請於包裝註明台灣商品歸來(Return of Taiwan Merchandise)

申請退貨,我們將於收到退回商品、確認完整無誤後,10個工作天內傳送資料予銀行進行信用卡刷退,因銀行處理作業或結帳週期的不同,可能刷退於下期帳單,您可與發卡銀行進行詢問或確認。

 

為加速處理流程,換貨同樣請以退貨方式處理。

如需換貨,請您先行向客服人員告知換貨後,再行重新訂購。

退貨前請務必先與客服人員聯絡,以利後續程序進行。

如因個人因素退換貨次數過多,本品牌將有權暫停或終止您的購物服務,敬請見諒。

若退貨後不符原活動優惠門檻或免運費門檻,則將取消原單優惠。

申請退換貨,請務必將完整全新商品、配件、贈品、包裝配件與發票,一併包裝。

包裝外請協助註明以下寄件資訊,並留下您的姓名與聯絡方式:

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